Foire aux questions - Aéroport Brest Bretagne
1. Bagages & Sûreté
Vérifier la franchise
Chez vous, regardez vos billets : le poids et les dimensions maximum autorisés en cabine et en soute varient d'une compagnie à l'autre (Air France, Volotea, Transavia, etc.).
Isoler les liquides
En cabine, les liquides, gels, pâtes et aérosols doivent faire 100 ml maximum par flacon et être placés dans un sac transparent fermé d'une capacité d'1 litre.
Astuce locale : les pots de caramel au beurre salé et le pâté sont considérés comme des produits pâteux, donc limités à 100 ml !
Les produits locaux autorisés :dans le sac de cabine.
Vous pouvez emporter sans problème vos galettes de blé noir, crêpes et Kouign-Amann dans votre bagage à main.
Le conseil en plus : Pensez à emporter une gourde vide. Vous pourrez la remplir gratuitement aux points d'eau une fois le contrôle de sûreté passé.
Découvrez les objets interdits
2. Parkings & accès
À quelle heure ouvre le service parkings et où se trouve-t-il ?
Le service parking est situé au niveau inférieur de l'aérogare (accès direct à côté de l'ascenseur). Il est joignable de 4h45 jusqu’à la dernière arrivée via les interphones sur les bornes. Des caisses automatiques sont disponibles 24h/24 à côté de l'agence de voyages Salaün.
Où se situent les bornes de recharge pour véhicules électriques ?
L'Aéroport Brest Bretagne met à disposition 16 places de stationnement prolongé pour véhicules électriques sur le Parking P1 (prises domestiques 220V, charge lente).
Existe-t-il des places de stationnement pour les personnes à mobilité réduites ?
3. Vols & Enregistrement
Combien de temps à l'avance dois-je arriver à l'aéroport ?
D'une manière générale, il est fortement conseillé d'arriver au moins 1h30 avant l'heure de départ de votre vol. Les comptoirs d'enregistrement (Check-in) ouvrent généralement 2h avant le décollage.
Où trouver mon comptoir d'enregistrement à Brest ?
Les comptoirs sont attribués par zone et par compagnie :
- Air France : Comptoirs A, B, C, D
- Volotea : Comptoirs E, F, G, H
- Transavia : Comptoirs I, J, K, L, M, N
Une question concernant votre réservation ?
Si vos billets ont été achetés sur notre site internet avec notre partenaire Option Way, veuillez les contacter par mail à contact@optionway.com
Si vous avez réservé auprès de la compagnie aérienne, contactez-la directement par téléphone ou via leur site internet.
Dans les autres cas, rapprochez-vous de l'agence émettrice en physique ou en ligne, pour toute information ou modification.
Quelles sont les destinations proposées au départ de l'Aéroport Brest Bretagne ?
Pour toute question sur notre programme de vols (destinations, jours des vols), consultez la page dédiée.
4. Formalités & Douane
Ma carte d'identité périmée est-elle encore valable pour un vol intérieur ?
En France, les cartes d'identité délivrées à des personnes majeures entre le 2 janvier 2004 et le 31 décembre 2013 bénéficient d'une prolongation automatique de 5 ans (validité totale de 15 ans). Si vous étiez mineur au moment de sa création, la validité reste de 10 ans.
Note :
- Le permis de conduire est toléré sur les vols nationaux si le nom correspond exactement à votre réservation.
- Transavia tolère le livret de famille pour les vols nationaux pour les enfants accompagnés d'au moins 1 parent et de moins de 12 ans.
- Volotea : pour les vols intérieurs, à défaut de carte d'identité, il faut justifier d'un récépissé de demande de carte d'identité accompagné d'une photo d'identité tamponnée par la Mairie.
Vous voyagez à l'étranger ?
Pour toutes les infos pratiques relatives à votre destination, il est impératif de consulter le site internet du Ministère des Affaires Etrangères.
- Espagne
- Grèce
- Italie
- Irlande
- Maroc
- Portugal
- Royaume-Uni (L’état de l’ETA est vérifiable sur le site : https://www.gov.uk/check-eta)
L’inscription sur le Fil d’Ariane permet aux Français amenés à séjourner moins de 6 mois dans un pays de recevoir par mail ou par SMS des messages d’alerte et des consignes de sécurité de dernière minute, si la situation du pays visité le justifie.
Où se trouve la borne de détaxe (PABLO) à l'aéroport de Brest ?
L'aéroport de Brest ne dispose pas de borne automatique PABLO. Pour valider vos bordereaux de détaxe en présence de vos marchandises, vous devez impérativement envoyer votre date et heure de départ à l'avance à la douane : bse-brest@douane.finances.gouv.fr.
5. Famille, animaux & accessibilité
Puis-je emmener la poussette de mon enfant jusqu'à l'avion ?
Oui. La majorité des compagnies vous permettent d'utiliser votre poussette jusqu'à la porte de l'appareil. Elle sera ensuite placée en soute par les agents de piste et vous sera restituée à la sortie de l'avion ou sur le tapis bagages à l'arrivée. Les poussettes ultra-compactes (type Yoyo) sont parfois acceptées directement en cabine.
Comment faire voyager un mineur non accompagné (UM) ?
Les enfants voyageant seuls font l'objet d'une prise en charge spécifique par les compagnies aériennes. Contactez directement votre compagnie dès la réservation pour réserver le service obligatoire d'accompagnement s'il est disponible.
Quelles sont les règles pour voyager avec mon animal de compagnie (chien, chat) ?
Le voyage de votre animal dépend entièrement de la politique de votre compagnie aérienne (Air France, Volotea, Transavia, etc.). Voici les règles générales :
- En cabine : Généralement autorisé pour les petits chiens et chats (souvent moins de 8 kg, sac inclus). L'animal doit impérativement rester dans un sac souple, homologué et homologué aux dimensions de la compagnie durant tout le vol.
- En soute : Pour les animaux plus grands (jusqu'à 75 kg selon les compagnies), ils doivent voyager dans une cage rigide aux normes IATA (International Air Transport Association) disponible en animalerie.
- Chiens d'assistance : Ils voyagent gratuitement en cabine aux côtés de leur maître sur la quasi-totalité des vols, sous réserve de présenter les justificatifs requis.
Si vous venez accompagner ou chercher quelqu'un à l'aéroport, vous pouvez accéder à l'aérogare avec votre animal tenu en laisse.
6. Services & objets trouvés
J'ai perdu un objet à l'aéroport de Brest, qui dois-je contacter ?
Le service des bagages et objets trouvés est géré par la société Alyzia.
- Email : lostandfound@alyzia.com
- Où les trouver : Dans la zone des arrivées, face aux comptoirs de location de voitures.
- Horaires : Du lundi au samedi de 9h à 23h, et le dimanche de 10h à 23h.
Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ? Contactez notre équipe à info@brest.aeroport.bzh
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