Anticipez la préparation de vos bagages
Vous avez oublié ou perdu un objet à l'aéroport ?
Vous pouvez contacter le Service Bagages/Objets trouvés de l'aéroport par mail à l'adresse suivante : lostandfound@alyzia.com
Le service est ouvert au public tous les jours (y compris le week-end), du lundi au samedi de 9h à 23h, le dimanche de 10h à 23h.
N'oubliez pas de nous donner le maximum d'informations afin de le retrouver le plus facilement possible (contacts, date, trajet et numéro de vol).
- Pour les bagages endommagés ou dont la livraison est retardée
- Pour les objets trouvés
- Pour la gestion des échanges de bagages entre passagers
Chaque compagnie applique ses propres règles sur le poids et les dimensions des bagages. Il est donc conseillé aux passagers de se renseigner auprès de leur compagnie aérienne.
Il existe néanmoins un certain nombre de consignes à respecter quelle que soit la compagnie avec laquelle vous voyagez.
Préparez à l'avance votre bagage à main
La sécurité et le confort de nos voyageurs sont primordiaux. Pour garantir une expérience sans tracas, suivez ces conseils sur les articles limités en cabine.

1. Règles de Sécurité
Assurez-vous de respecter les normes de sécurité en vigueur. La Direction Générale de l'Aviation Civile (DGAC) a développé l'application "airbag" qui vous permet de connaître les articles interdits ou règlementés dans les bagages : https://airbag.dsac.aviation-civile.gouv.fr/AirBag
Les articles prohibés en cabine sont les suivants :
- armes à feu ou imitations
- armes blanches
- objets contondants
- substances ou matières dangereuses
Il existe également des restrictions sur les liquides
Seuls sont acceptés en cabine :
- les liquides de moins de 100ml placés dans un sachet en plastique transparent au format 20cm x 20cm fermé. Téléchargez le document de la DGAC (Direction Générale de l'Aviation Civile) sur ces mesures de sûreté.
- les liquides, dont le volume dépasse 100ml répondant à un besoin médical ou diététique utilisés, durant le voyage (sur présentation de justificatif).
- RAPPEL : les flacons de liquide ne peuvent pas excéder les 100 ml en bagage cabine (attention, c'est le contenant qui compte, pas la quantité de liquide présente) et doivent être rangés dans un sac transparent d’une contenance d’un litre au maximum. Vous devrez présenter séparément les liquides que vous souhaitez emporter en cabine.
Exceptions : quelle que soit leur contenance, sont autorisés :
• les aliments pour bébés ou enfants en bas âge (biberons, petits pots, etc.) en quantité nécessaire pour la durée du voyage.
2. Dimensions et Poids
Optimisez l'espace de votre bagage en connaissant les dimensions et poids autorisés. Consultez la page dédiée de la compagnie aérienne qui opère votre vol afin d'anticiper et d'éviter les frais supplémentaires à l'embarquement :
- Transavia (information sur la politique bagages en cabine et en soute)
-
Air France vous donne toutes les informations pour bien préparer vos bagages en cabine ou en soute : poids, dimensions à respecter, housse, ...
-
Volotea (information sur la politique bagages en cabine et en soute)
- Chalair Aviation (information sur la politique bagages en cabine et en soute)
- Aer Lingus ? Voyages en Europe (vols Aer Lingus Regional) : tous les clients sont autorisés à voyager avec un sac de 7 kg et un petit article personnel (sac à main ou sacoche d’ordinateur portable). Vous pouvez emporter un bagage à main de 7 kg à bord de l’avion et le ranger dans le compartiment à bagages, en fonction de l’espace disponible. Tous les clients peuvent apporter un petit article personnel (sac à main ou sacoche d’ordinateur portable) à bord de l’avion. Celui-ci doit être rangé sous le siège devant vous afin que les compartiments à bagages restent disponibles pour les sacs de 7 kg.
- easyJet (information sur la politique bagages en cabine et en soute)
3. Articles Essentiels
Identifiez les articles essentiels à emporter en cabine, tels que les médicaments, les appareils électroniques et les objets de valeur. Assurez-vous de les avoir à portée de main pendant le vol.
Bon voyage !