Service client

 Merci d'adresser vos courriers à :

Aéroport Brest Bretagne
Service Client
29490 Guipavas
 

 

Médiation

 Conformément à la directive européenne 2013/11/UE du 21 mai 2013 - relative au règlement extrajudiciaire des litiges, transposée en droit français dans le Décret n° 2015-1382 du 30 octobre 2015 relatif à la médiation des litiges de la consommation – les clients des services fournis directement par l’aéroport Brest Bretagne ont le droit de recourir gratuitement à un médiateur indépendant du Tourisme et du Voyage dans le but de favoriser le règlement amiable, si la réponse apportée par le Service Client ne les satisfait pas.

Vous trouverez les coordonnées et modalités de saisine disponibles sur le site : www.mtv.travel.

Adresse postale:

MTV Médiation Tourisme Voyage
BP 80303
75 823 Paris Cedex 17